操作流程圖

被扣繳義務人授權的單位辦稅人員，使用個人自己注冊的賬號密碼登錄“自然人電子稅務局（web端）”（web端與個人所得稅APP登錄賬號同號），點擊導航菜單【單位辦稅】，可以進入到集中辦理頁面。

報表填寫可以選擇“模板導入”，也可以選擇“單人添加”。

模板導入可以使用“人員名單模板”或“申報表模板”進行導入，扣繳單位辦稅人員可以根據實際情況自行選擇。

導入人員名單操作順序：下載人員名單模板→在模板上填寫人員信息→導入人員名單→查看導入結果→刷新

在“報表填報”頁面，點擊【導入】→【模板下載】，選擇“名單模板”，下載模板進行填寫；

也可以從“自然人電子稅務局（扣繳端）”人員信息采集界面，選擇要辦理集中申報的人員，點擊【導出】→選中人員→集中申報自動計算名單表，將從扣繳端導出的名單表導入web端后自動生成申報表。若委托代辦的員工數量較多時，可優先選用此方法。

人員名單模板填寫完成后，點擊【導入】按鈕， 選擇“名單生成報表”，扣繳端導出的“集中申報自動計算名單表”也在此處導入；

彈出導入框，點擊左下角的“+”， 將申報表導入系統。

導入完成后，提示文件接收成功，點擊【確定】 可以跳轉到導入結果頁面，可以查看本次導入是否成功。如失敗，點擊可以查看失敗原因，并根據失敗原因進行相應處理；成功的，系統根據本單位預扣預繳數據自動生成納稅人的申報表。

導入成功后，點擊頁面的【刷新】按鈕，本次導入人員的申報表會出現在申報表列表。

導入申報表操作順序：下載申報表模板→在模板上填寫信息→導入申報表→刷新

如果單位委托代辦的員工數量較多，建議采用此種申報方式，可以有效提高工作效率。具體操作步驟如下：

在“報表填報”頁面，點擊【導入】→下載模板，選擇“申報表模板”。

申報表模板填寫完成后，點擊【導入】→“文件生成報表”，將模板導入系統。

導入成功后，點擊頁面的【刷新】按鈕，本次導 入人員的申報表會出現在申報表列表。

單人添加方式是指在在“報表填報”頁面單個添加納稅人信息，添加完成后選擇自動計算或手工填寫空白申報表的方式。此種方式每次只能添加一個納稅人，建議員工數量較少的單位使用。具體操作步驟如下：

在“報表填報”頁面，點擊【報表填寫】→【添加】按鈕，彈出采集人員信息的頁面，填寫符合集中申報條件的納稅人基礎信息，星號欄為必填項，人員信息填寫完成，點擊【確定】；

彈出“申報表自動計算 ”選擇對話框；

若選擇【需要自動計算】，系統將根據單位申報的預扣預繳歷史申報信息為納稅人自動生成申報表；

若選擇【無需自動計算】，則系統跳轉到申報表填寫頁面，除商業健康險、稅收遞延養老保險、準予扣除的捐贈額、減免稅額外，可直接手工填寫申報表各項數據；

若有商業健康險、稅收遞延養老保險、準予扣除的捐贈額、減免稅額，可點擊主表右側相應欄后面的【修改】，進入到相應明細列表頁面進行添加。

自動生成的申報表數據可以單項修改，也可以重新生成申報表覆蓋原申報數據。

如果申報表已生成后，需要修改某項數據時，可在“報表填報”頁面的申報表列表內，直接點擊需要修改數據的人員姓名，進入主表進行相應數據修改。

在主表相應欄次后面沒有【修改】的，可直接在主表修改，如員工有全年一次性獎金申報的獎金，并且員工選擇將全年一次性獎金并入綜合所得計稅，或者員工有多處所得的，可直接將數據合并錄入到主表工資薪金欄。

在主表相應欄次后面有【修改】的，點擊【修改】進入相應明細列表頁面進行新增、修改、刪除。

如果申報數據發生變化，需要重新生成申報數據，可以在申報表列表選中該納稅人，點擊【自動計算】按鈕，生成新表覆蓋原表。

報表填寫完畢后，可對狀態為“待報送”以及“申報失敗”的納稅人的申報表進行報送，可以單選或批量勾選，點擊【報送】按鈕， 完成申報。

如果錯誤添加了某位員工，可以選擇需要刪除的人員記錄，點擊【刪除】。

系統提供了導出申報表的功能，您可以選擇需要導出申報表的人員，點擊【導出】→【導出報表文件】，補充完成“導出說明”后點擊【確定】按鈕即可進行報表導出。

申報表報送成功后，如果應補（退）稅額為負數的，需要進行退稅，扣繳單位可以為該類納稅人集中代為辦理退稅申請。需要退稅的，在申報表填寫時必須完整填寫納稅人本人的銀行賬戶信息。

點擊左側【退稅申請】菜單，進入頁面后選擇退稅狀態為“待退稅”，點擊查詢，將符合退稅條件的納稅人展示在列表中，勾選單個納稅人或者批量勾選后，點擊的【提交申請】按鈕。

完成申請退稅，稅務機關、國庫審核處理完畢后，國庫自動將已申請的退稅額退到個人銀行賬戶內。

對于狀態為“退稅中”的納稅人，點擊【更新狀態】查看最 新結果；退稅審核失敗的會在備注欄顯示失敗原因，點擊右側氣泡可以查看失敗原因。

如果退稅審核流程尚未審批完結時，可以點擊【撤銷申請】，并進行更正申報等后續操作。

申報完成后，可以在【申報記錄查詢】菜單下查看已完成的申報記錄，可以進行更正或作廢操作。

申報表報送成功后，發現有錯報、漏報的情況，可在原申報基礎上進行更正。具體操作步驟如下：

       點擊左側【申報記錄查詢】菜單，選中需要更正的人員，點擊【更正】按鈕。

申報成功后，尚未繳納稅款或申請退稅的，允許作廢申報。具體操作步驟如下：

點擊左側【申報記錄查詢】菜單，選擇需要作廢的記錄，點擊【作廢】按鈕。